Telefónica e Nokia testam agentes de IA no Open Gateway

A Telefónica e a Nokia iniciaram testes para integrar agentes de inteligência artificial com as APIs de rede do Open Gateway. A primeira experiência está sendo feita com uma instituição financeira, cujos agentes acessam APIs de segurança como a de SIM Swap e a de Device Swap.

Basicamente, as companhias vão avaliar duas tecnologias relacionadas à IA agêntica: o protocolo de comunicação A2A (agent-to-agent) e um servidor de MCP (Model Context Protocol) fornecido pela Nokia.

A avaliação a partir dos testes realizados será compartilhada com o restante da indústria para ajudar na padronização da IA agêntica em telecomunicações, prometem as duas empresas.

Agentes de IA em perspectiva

Era uma questão de tempo que as APIs de rede fossem expostas a agentes de IA. É fundamental que mais testes como esses sejam realizados para garantir uma integração segura e eficiente entre agentes de IA, de um lado, e as redes de telecomunicações, de outro.

Agentes de IA são softwares (ou assistentes virtuais, quando usada interface conversacional) com autonomia para executar ações em nome de seus criadores. Essas tarefas podem ser executadas através da interação com seres humanos (veja o exemplo da startup brasileira Resolva Aí) ou em interações com outros agentes ou sistemas.

Os agentes de IA são a evolução dos assistentes de IA generativa. OpenAI e Google estão avançando nessa direção. Um exemplo é o navegador Atlas, da OpenAI, que inclui a funcionalidade de navegação agêntica, em que o ChatGPT executa tarefas solicitadas pelo consumidor no site em que estiver navegando (exemplo: executar uma compra, preencher um cadastro etc).

Vale lembrar também o lançamento há duas semanas da Moltbook, a primeira rede social para agentes de IA, que causou bastante polêmica, mas que tem por trás a intenção de desenvolvimento de uma solução de identificação de agentes de IA.