Sabesp e Vivo iniciam troca de 4,4 milhões de hidrômetros inteligentes
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) e a Vivo iniciaram a substituição de 4,4 milhões de hidrômetros por modelos inteligentes na capital paulista e em São José dos Campos.
O contrato foi assinado em agosto do ano passado, em acordo de R$ 3,8 bilhões. De acordo com as empresas, trata-se do maior projeto de Internet das coisas (IoT) do mundo voltado à medição d’água.
A expectativa é que São José dos Campos se torne, até 2026, a primeira cidade brasileira com 100% dos imóveis com medição digital, enquanto a cidade de São Paulo se consolidará, até 2029, como a maior metrópole do mundo com sistema de telemedição de água.
De acordo com a Vivo, a ideia é de que a modernização dos hidrômetros possa contribuir para a redução de perdas. Além disso, os clientes poderão ter um acompanhamento mais preciso do consumo via aplicativo — com dados detalhados hora a hora do volume utilizado.
“Ao instalar e conectar milhões de hidrômetros inteligentes à nossa rede e integrar tecnologias como IA, IoT e sistemas de gestão, a Vivo viabiliza uma operação mais eficiente, sustentável e orientada por dados, contribuindo para a modernização da infraestrutura urbana, para a melhoria dos serviços essenciais e para a aplicação da tecnologia a favor das pessoas”, disse o vice-presidente B2B da Vivo, Débora Bortolasi.
Tecnologia
Entre os principais benefícios para o cliente estão o acompanhamento do consumo via app, a detecção rápida de vazamentos internos e o envio de alertas de uso elevado por WhatsApp, aplicativo ou e-mail.
A Vivo afirmou ainda que o sistema elimina a necessidade de entrada do leiturista no imóvel, reduz erros de leitura e faturamento pela média, permite autoatendimento digital (como emissão de fatura e solicitação de serviços) e conta com alerta antifurto em caso de violação ou deslocamento do equipamento.
Impacto
Não é a primeira vez que a Sabesp vai instalar medidores inteligentes em casas no estado de São Paulo. Em 2019, a companhia realizou um projeto piloto que consistiu na troca de 120 mil hidrômetros convencionais por dispositivos digitais.
Com a digitalização da medição, a companhia de saneamento deve reduzir, no médio e longo prazo, os custos relacionados aos profissionais responsáveis pela leitura dos hidrômetros analógicos.
Já para a Vivo, o impacto do contrato deve reforçar a liderança da operadora no mercado brasileiro de conectividade IoT. A operadora encerrou o ano de 2025 com 18,9 milhões de acessos nesse segmento. Em comparação, a Claro registrou 16,6 milhões, e a TIM, 7 milhões.