BB moderniza conectividade de agências com a Huawei
O Banco do Brasil (BB) está modernizando a infraestrutura de conectividade de suas agências com apoio da Huawei. O projeto consiste na instalação de soluções SD-WAN nas cerca de 5 mil unidades de atendimento do banco espalhadas pelo País, visando fortalecer a estratégia “figital” (integração entre os canais físicos e digitais).
Segundo o BB, em cinco meses, a nova rede de conectividade já chegou a 93% das unidades. A previsão é completar o projeto ainda no primeiro trimestre deste ano.
Em comunicado, o banco destacou que a substituição integral da antiga rede, na prática, elimina gradualmente a dependência de satélites, que ofereciam baixa velocidade e alta latência em diversas localidades do País.
Com a nova estrutura, as agências terão acesso a redes que variam de 100 Mbps a 500 Mbps. A infraestrutura também contará com dois links e dois roteadores em cada agência, o que reduz os riscos de indisponibilidade de banda e pontos de falha de conexão.
De acordo com o banco, a modernização da rede já gera uma economia mensal de cerca de R$ 3,8 milhões. A expectativa é de que cifra dobre quando toda a nova infraestrutura estiver em pleno funcionamento em todas as unidades.
“Esses investimentos viabilizam avanços relevantes em arquitetura em nuvem, segurança cibernética, modernização de sistemas e escalabilidade das soluções, assegurando confiabilidade, agilidade e flexibilidade às operações do banco, em linha com as melhores práticas do mercado financeiro”, afirma a vice-presidente de Negócios Digitais e Tecnologia do BB, Marisa Reghini, em nota.
Melhorias operacionais
Em termos práticos, o BB ressalta que a nova infraestrutura melhora a experiência do cliente, incluindo redução no tempo de atendimento, integração total com o CRM do banco, interações via WhatsApp e canais remotos, além da disponibilização de Wi-Fi para correntistas nas agências.
O projeto também alivia a infraestrutura de data centers do BB, uma vez que os dados passam a ser processados na nuvem, e permite que os funcionários façam uso de ferramentas digitais com qualidade, como videoconferências.