Unifique cria serviço de backup móvel para casos de queda da Internet fixa

A Unifique lançou uma solução de contingência de conectividade voltada a clientes empresariais que combina o acesso à Internet fixa por fibra óptica com a rede móvel da operadora.

O serviço, chamado Conexão Garantida para Empresas, permite que companhias utilizem a conexão móvel durante interrupções da banda larga fixa, sem descontar os dados da franquia contratada, até o restabelecimento do serviço principal.

Segundo a empresa, a ferramenta foi desenvolvida para situações em que a indisponibilidade da fibra ocorre por fatores externos, como rompimento de cabos, acidentes que afetem a infraestrutura ou eventos climáticos em áreas com elegibilidade.

Após a liberação, uma linha móvel associada ao mesmo CNPJ do contrato de banda larga passa a operar como alternativa de conexão. O smartphone também pode ser utilizado como ponto de acesso para compartilhar Internet com outros equipamentos, como notebooks, computadores e maquininhas de pagamento.

A Unifique afirma que a solução busca atender empresas que dependem de conectividade para atividades como sistemas de gestão, serviços em nuvem, pagamentos e comunicação com clientes. “Conectividade deixou de ser conveniência e virou infraestrutura crítica. Nenhuma empresa pode parar”, afirmou Ricardo Clavé, head nacional de begócios B2B da Unifique.

O benefício está disponível para empresas que possuem contratos combinados de Internet banda larga e plano móvel empresarial da Unifique, vinculados ao mesmo CNPJ. A operadora também informa que os clientes contam com atendimento técnico especializado e acordos de nível de serviço (SLAs) para suporte às operações.