Parcerias de roaming afetam experiência de brasileiros no 5G dos EUA

A qualidade da Internet móvel para brasileiros em roaming nos Estados Unidos varia entre operadoras, e não depende apenas da disponibilidade do 5G. Dados da Ookla indicam que acordos de roaming e políticas de priorização de tráfego têm impacto direto na experiência do usuário. Na prática, isso resulta em diferenças relevantes entre Claro, TIM e Vivo.

No segundo semestre de 2025, a maior parte dos brasileiros em roaming nos EUA se conectou à rede da T-Mobile. Clientes da Claro utilizaram essa rede em 81,2% das conexões, enquanto usuários da TIM e da Vivo registraram 52,5% e 30,7%, respectivamente.

Já a AT&T teve participação mais relevante entre clientes da Vivo (45,2%) e da TIM (33,9%), enquanto a Verizon apareceu com menor peso em todos os casos.

Imagem: Reprodução/Ookla

O material foi produzido como levantamento preliminar para avaliar a qualidade das redes na América do Norte diante da Copa do Mundo da Fifa em 2026, que deve intensificar o uso do roaming internacional. “Serão 48 seleções, 16 estádios e três países-sede (Estados Unidos, Canadá e México). Todos tentando acomodar um número colossal de torcedores, jogadores, emissoras e dados móveis em cidades por todo o continente”, lembrou a Ookla.

Diferenças
Apesar da ampla presença do 5G, o desempenho observado pelos usuários varia. “Viajantes com serviços da Claro Brasil podem receber velocidades 5G muito mais rápidas nos EUA em comparação com viajantes que utilizam serviços da TIM ou da Vivo Brasil”, apontou a Ookla.

Isso ocorre porque os clientes da Claro registraram velocidade média de download de 114,9 Mbps em 5G, contra 57,3 Mbps da TIM e 45,5 Mbps da Vivo. No 4G (LTE), as médias foram de 28,8 Mbps (Claro), 48,2 Mbps (TIM) e 26,3 Mbps (Vivo).

Imagem: Reprodução/Ookla

Ainda de acordo com o levantamento, o acesso ao 5G é predominante entre brasileiros em roaming nos EUA. Usuários da TIM passaram 81,1% do tempo conectados à tecnologia, seguidos por Vivo (76,6%) e Claro (70,1%). Ainda assim, a experiência final não acompanha necessariamente essa presença, já que a TIM não obteve as maiores medianas de velocidade no download.

“Isso pode indicar diferenças nos dispositivos dessas operadoras, nos acordos de roaming ou na priorização de tráfego”, indicou a Ookla. Segundo o levantamento, “essas parcerias se tornam importantes”, já que a forma como o tráfego é tratado nas redes visitadas pode limitar ou potencializar o desempenho entregue ao usuário.

Imagem: Reprodução/Ookla

“É claro que a Copa do Mundo ainda está a alguns meses de distância, o que dará às operadoras mais tempo para expandir e aprimorar suas redes, bem como para implantar equipamentos temporários em locais selecionados onde possa haver tráfego de rede adicional. No entanto, este relatório fornece uma base de referência – uma forma de se preparar – em antecipação a condições de alta demanda”, afirmou a empresa de medição.