Telecall vai ofertar ERP para operadoras móveis virtuais

A Telecall anunciou que passará a ofertar um sistema de gestão empresarial (ERP) dedicado ao mercado de operadoras móveis virtuais (MVNOs). A solução será disponibilizada em parceria com o Grupo Voalle e tem como objetivo oferecer aos ISPs parceiros uma plataforma completa para gerenciar todo o ciclo de vida dos serviços móveis.

Com o ERP, os provedores poderão controlar desde a ativação de chips ou eSIM, portabilidade e consumo de dados, até processos críticos como cobrança, gestão de inadimplência, emissão fiscal, atendimento de campo e conformidade regulatória. A ferramenta já está preparada para atender às exigências da NFCom (Nota Fiscal de Serviços de Comunicação Eletrônica), que entra em vigor em novembro de 2025, além de contemplar adequações à LGPD.

A iniciativa marca um avanço estratégico da Telecall, que já atua como MVNA/E (Mobile Virtual Network Aggregator/Enabler), ao agregar à sua infraestrutura tecnológica uma camada de gestão que simplifica a operação dos ISPs interessados em lançar sua própria marca de telefonia móvel.

“O ERP foi desenvolvido para unir estratégia, operação e conformidade em um único ambiente digital, priorizando eficiência, escalabilidade e automação — elementos fundamentais para uma operadora virtual alcançar maturidade e expandir seus serviços”, explica Marcelo Duarte, diretor de Atacado, MVNO e Desenvolvimento de Negócios da Telecall.

Além de recursos de gestão, a Telecall também oferece suporte técnico especializado, cobertura nacional com redundância entre operadoras, soluções de rede privada integrada e uma oferta completa de eSIM para usuários finais e aplicações de IoT.

Com essa movimentação, a Telecall fortalece sua posição no mercado de MVNOs ao entregar não apenas conectividade, mas também a inteligência de gestão necessária para garantir eficiência e competitividade aos provedores de internet.