48% dos brasileiros que têm smartphone planejam trocar de aparelho em 12 meses

Quase a metade dos brasileiros que têm smartphone (48%) pretende pretende comprar um aparelho novo nos próximos 12 meses. Trata-se da mesma proporção verificada um ano atrás, informa a nova edição da pesquisa “O brasileiro e seu smartphone”, produzida por Mobile Time e Opinion Box.

A intenção de trocar de smartphone nos próximos 12 meses é maior entre homens (53%) que entre mulheres (44%). É também maior entre os brasileiros com 50 anos ou mais (50%) e com 30 a 49 anos (49%) do que entre os jovens de 16 a 29 anos (44%). Não há diferença significativa por classe social.

A pesquisa também revela que 7% dos brasileiros trocam de smartphone todo ano; 27%, a cada dois anos; 30%, a cada três anos; 19%, a cada quatro anos; e 16%, a cada cinco anos ou mais.

Smartphone e a preferência por lojas online

A maioria dos brasileiros (51%) comprou seu smartphone atual em lojas online. Isso é mais comum entre pessoas das classes A e B (54%) e C (53%) do que entre os brasileiros das classes D e E (49%). Entre homens, 53% compraram em canais digitais, ante 49% das mulheres. A proporção que comprou em loja física é maior entre mulheres (45%) que entre homens (41%).

Dentre os brasileiros que compraram online o seu smartphone atual, 47% o fizeram em sites ou apps de redes varejistas e 45%, com comerciantes em marketplaces.

A pesquisa foi realizada entre os dias 13 e 27 de maio com 2.039 brasileiros que possuem smartphone. A margem de erro é de 2,1 pontos percentuais e o grau de confiança é de 95%. O relatório completo pode ser baixado aqui.