Sompo inicia projeto do Digital Lab em colaboração entre Brasil, Vale do Silício e Tóquio

A Sompo, subsidiária da empresa responsável pelas operações de seguro e resseguro do Grupo Sompo Holdings fora do Japão, deu início ao projeto da Sompo Digital Lab no Brasil, em uma iniciativa estratégica que conectou, de forma inédita, os três polos globais do laboratório de inovação da companhia: Brasil, Vale do Silício (EUA) e Tóquio (Japão).

O objetivo do projeto é estruturar uma visão estratégica para o futuro das operações de seguros, combinando inovação tecnológica com adaptação ao contexto local. Na prática, a iniciativa busca três frentes principais:

Reimaginar o modelo de operação de seguros, tornando-o mais autônomo, eficiente e centrado no cliente, com uso de automação, inteligência artificial e dados.
Conectar conhecimento global e realidade local, integrando experiências dos polos do Vale do Silício e de Tóquio às demandas específicas do mercado brasileiro, incluindo aspectos regulatórios e operacionais.
Explorar novos caminhos de transformação, sem foco imediato em implementação, mas sim na construção de ???ões estratégicas sustentáveis para evolução do negócio.
“Esse primeiro projeto do Sompo Digital Lab no Brasil representa um passo fundamental na nossa jornada de transformação. Mais do que falar de tecnologia, analisamos princípios, conceitos e formas de trabalhar que coloquem o cliente no centro, respeitando o contexto local e promovendo uma jornada de aprendizado mútuo por meio de uma colaboração global genuína”, afirma José Ricardo Paulino, Diretor de Estratégia e Transformação na Sompo e responsável pelo Digital Lab no Brasil.

Segundo o executivo, a iniciativa reforça o compromisso da companhia com uma inovação consistente e responsável. “Conectar Brasil, Vale do Silício e Tóquio em um mesmo projeto nos permite integrar diferentes perspectivas, culturas e experiências. Esse intercâmbio é essencial para desenhar caminhos sustentáveis de evolução para o nosso negócio, sem perder de vista governança, confidencialidade e maturidade organizacional”, completa Paulino.

Além de Paulino, os workshops contaram com a participação de Ryosuke Uno, Kiyoaki Hirai e Takahiro Kaburagi (Sompo Digital Lab Tóquio), Kohei Kato (Sompo Digital Lab Vale do Silício), Victor Picolomini (gerente de Inovação na Sompo PMO e Sompo Digital Lab Brasil), Douglas Sanchez Costa (superintendente de Sinistro na Sompo), Elton Andrade (superintendente de Transporte) e Ronigley Ferreira (gerente de Sinistro de Transporte).