iez! vê desafios técnicos na expansão móvel e critica modelo MVNO no interior

Recém-vencedora do leilão de 700 MHz, a iez! telecom afirmou que enfrenta desafios técnicos para ampliar a operação móvel da empresa no interior do Sudeste, especialmente relacionados à compatibilidade de aparelhos mais antigos com a rede da operadora. Segundo o diretor-executivo de varejo da companhia, Diogo Câmara, parte dos smartphones ainda não reconhece automaticamente a infraestrutura da empresa por se tratar de uma operadora nova no mercado.

“Tem muitos aparelhos, talvez 30% do mercado hoje na nossa região, [que têm] uma incompatibilidade, porque o aparelho não está homologado para reconhecer a nossa rede”, disse o executivo da companhia em entrevista ao TELETIME.

De acordo com Câmara, o problema está relacionado à configuração dos dispositivos e à necessidade de homologação da operadora nos firmwares dos celulares. “Esse celular tem que reconhecer essa operadora”, afirmou. Para contornar a situação, a empresa desenvolve aplicações para automatizar parte da configuração dos aparelhos e também negocia homologações junto aos fabricantes.

Câmara acrescentou que a operadora também precisou superar obstáculos relacionados à integração de SMS, APIs e sistemas internos. “Colocar uma operadora móvel no ar do zero é um trabalho hercúleo”, comentou. Veja a entrevista completa:

MVNOs no interior
Durante a entrevista, a iez! também criticou o modelo de operadoras móveis virtuais (MVNOs) como alternativa para provedores regionais. Segundo Câmara, a principal limitação está na dependência da infraestrutura de terceiros.

“No máximo você será tão bom quanto a infraestrutura que você está utilizando como base para o seu projeto”, afirmou. O executivo argumentou que muitos ISPs regionais oferecem serviços de fibra com padrão elevado de qualidade, mas enfrentam dificuldades ao associar suas marcas a redes móveis consideradas precárias em cidades menores.

A estratégia da iez! tem sido baseada na construção de infraestrutura própria em parceria com provedores regionais de Internet. Segundo a empresa, o modelo prevê que os ISPs utilizem sua rede móvel para comercializar serviços convergentes em cidades do interior. A operadora iniciou recentemente sua operação móvel em Itaú de Minas (MG) e prevê ampliar a cobertura ao longo de 2026, incluindo cidades fora das obrigações associadas ao leilão de frequências da Anatel.