De 11 planos enviados, 7 foram classificados como insatisfatórios

O diretor da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) Gentil Nogueira observou que há “uma degradação geral” da prestação dos serviços de energia elétrica pela Enel São Paulo. Desde 2019, de 11 planos de resultados enviados, 7 foram classificados como insatisfatórios, de acordo com o balanço apresentado. Nogueira ressaltou, com isso, um índice de reprovação de 63%.

Esses planos são variados e envolvem, por exemplo, fiscalizações sobre a continuidade do fornecimento de energia elétrica e a estrutura de atendimento. A Aneel acompanha e orienta a atuação do agente por meio de relatórios periódicos. Se a distribuidora responder em conformidade, não será aberto o processo administrativo punitivo; caso contrário, o agente estará sujeito a punições. A Enel SP já foi punida pecuniariamente pela Aneel em R$ 320,8 milhões por falhas na prestação dos serviços. “Estes fatos também demonstram o esforço da Aneel, lastreado na fiscalização responsiva e na tentativa de equalizar problemas.”