82% das empresas no Brasil ganham eficiência com Wi-Fi, aponta Cisco

O avanço da inteligência artificial (IA), da Internet das Coisas (IoT) e de aplicações de alta demanda de banda tem impulsionado investimentos em redes Wi-Fi no Brasil, com reflexos diretos nos resultados das empresas.

De acordo com relatório da Cisco, 82% das organizações no País relataram ganhos de eficiência operacional decorrentes da modernização de suas redes sem fio (wireless). Para efeito de comparação, a média global foi de 75%.

Além disso, 72% das empresas brasileiras afirmaram ter registrado impacto positivo na receita, enquanto no mundo essa taxa foi de 68%.

Ativo estratégico
O estudo, baseado em entrevistas com mais de 6 mil profissionais em 30 países, apontou que o Wi-Fi deixou de ser apenas infraestrutura de conectividade para se tornar um ativo estratégico de negócios.

Segundo a empresa, há um “efeito multiplicador”, no qual investimentos em redes sem fio impulsionam produtividade, engajamento de clientes e desempenho financeiro.

No Brasil, 84% das empresas também relataram aumento na produtividade dos colaboradores e no engajamento dos clientes após os investimentos em wireless.

Paradoxo da IA
Apesar dos ganhos, o estudo citou o chamado “paradoxo da IA”, em que a tecnologia, ao mesmo tempo em que impulsiona o retorno sobre investimento, também aumenta a complexidade das redes e os riscos de segurança.

De acordo com o levantamento, 97% das organizações no Brasil relatam aumento na complexidade operacional em ambientes wireless.

Escassez de talentos
Além dos desafios tecnológicos, o relatório apontou uma limitação estrutural no mercado brasileiro: a falta de profissionais qualificados.

Segundo a Cisco, 91% das empresas no País enfrentam dificuldades para contratar especialistas em redes sem fio. Esse cenário, segundo o relatório, acompanha a migração de talentos para áreas como IA e cibersegurança.

De acordo com o estudo, essa escassez tem impacto direto nos custos e na segurança das operações. Empresas com maior dificuldade de contratação tendem a registrar despesas até 70% mais altas com incidentes de segurança.

Ainda de acordo o relatório, “operações orientadas por IA podem ajudar a recuperar mais de 850 horas por profissional de TI anualmente”, o que tende a aliviar a pressão sobre equipes técnicas e melhorar a eficiência operacional.